להיכנס לתפקיד ניהולי: איך מתחילים להתנהג כמנהלים לפני שזה מרגיש טבעי

באג שמחכה בתור. אני יכול לשבת עם מישהו מהצוות, להסביר, לחכות שיתקן ולבדוק. או לפתוח את הקוד ולתקן אותו רגע בעצמי.

כשעברתי מפיתוח להובלת צוות, בימים עמוסים בחרתי לא פעם באפשרות השנייה. זה הרגיש יעיל, ובפועל זו הייתה הדרך שלי להישאר בתפקיד הקודם.

לקח לי זמן לתפוס שמשהו השתנה. פתאום הייתה לי סמכות, ולפעמים לא היה לי נעים להשתמש בה. בהתחלה, לדרוש משהו מאנשים שעד לפני רגע ישבתי איתם באותו צוות הרגיש לי לא טבעי.

בתפקיד ניהולי אין מדים

בגיל 18 לבשתי מדים, ופתאום בחור בן 18 ייצג סמכות. המדים סימנו לכולם, וגם לי, שמשהו השתנה.

בתפקיד ניהולי אין סימן כזה. ביום ראשון אתם מפתחים בין מפתחים, וביום שני אתם המנהלים שלהם. אותו שולחן, אותם אנשים, אותה קבוצה בסלאק. שום דבר חיצוני לא מסמן את השינוי, ולכן קל להמשיך להתנהג כמו קודם ולחכות שהתחושה תגיע.

לינדה היל מהרווארד חקרה מנהלים בשנה הראשונה שלהם. רבים מהם הגיעו עם ההנחה שהסמכות מגיעה עם התפקיד, וגילו שהיא נבנית לאט, מתוך אמון של הצוות ומתוך הדרך שבה הם מתנהגים יום אחרי יום.

קודם עושים, אחר כך מרגישים

חוקרת המנהיגות הרמיניה איברה כתבה על מנהלים שנתקעים במעבר לתפקיד גדול יותר כי הם מחכים להרגיש “אותנטיים” בתפקיד החדש. מה שעזר להם היה לנסות התנהגויות חדשות, לראות מה עובד, ולבנות מזה סגנון משלהם.

התנהגות חדשה מרגישה בהתחלה מסורבלת. התחושה של “זה התפקיד שלי” מגיעה רק אחרי שעושים אותה כמה פעמים.

שלושה צעדים לשבועות הראשונים

1. תארו איך אתם רוצים להתנהג כמנהלים, ברגע ספציפי. כמה שיותר מוחשי: איך אתם פותחים פגישת צוות? מה אתם אומרים כשמשהו נשבר בפרודקשן? איך אתם אומרים לא לבקשה מלמעלה?
2. בחרו שתיים-שלוש התנהגויות ותרגלו אותן השבוע. למשל: לפתוח כל פגישה במטרה שלה, לשאול שאלה לפני שאתם עונים, לתת משוב באותו יום ולא לחכות לפגישת אחד על אחד.
3. ותרו במודע על הרגל אחד מהתפקיד הקודם. אצלי זה היה הבאג. אצלכם זה אולי להיות זה שיודע את כל התשובות, או זה שנכנס לכל דיון טכני. כתבו מה אתם משאירים מאחור, ומה תעשו במקומו.

איזה באג אתם עדיין מתקנים בעצמכם? אם התשובה עלתה לכם מיד, משם כדאי להתחיל. ואם תרצו לעבור על המעבר הזה עם מישהו מבחוץ, שיחת היכרות קצרה היא דרך טובה לבדוק אם זה מתאים.